Vous venez de changer de smartphone et il vous tarde de commencer à utiliser votre nouvel appareil ? Avant cela, mieux vaut prendre le temps de transférer l’intégralité de vos données depuis votre ancien téléphone. Contacts, photos, applications… Voici comment sauvegarder vos précieuses informations personnelles lors d’un changement de mobile, et les retrouver ensuite rapidement sur votre nouveau smartphone.
Sauvegarder ses données sur son ancien mobile
La première étape consiste à réaliser une sauvegarde complète des données présentes sur votre ancien appareil. Selon que vous passiez d’un smartphone Android à un autre modèle Android, ou bien d’un iPhone à un terminal sous Android, la marche à suivre diffère.
Depuis un iPhone vers un mobile Android
- Téléchargez l’application Google Drive sur votre iPhone
- Connectez-vous avec vos identifiants Google
- Allez dans les paramètres de l’app et cliquez sur Sauvegarder
- Sélectionnez les données à sauvegarder (photos, contacts, agenda…)
- Lancez la sauvegarde
- Les données sélectionnées sont désormais accessible depuis votre compte Google, sur n’importe quel appareil.
Attention : Les SMS, MMS et historiques d’appels ne peuvent pas être transférés depuis un iPhone. Vous devrez notamment renoncer aux conversations iMessage et FaceTime en passant sous Android.
D’un smartphone Android à un autre
Sur Android, la sauvegarde est encore plus simple. Le système d’exploitation de Google permet de sauvegarder nativement de nombreuses données personnelles sur le cloud. Rendez-vous dans les paramètres de votre mobile :
- Allez dans Sauvegarde et restauration
- Activez Sauvegarder sur Google Drive
- Choisissez les éléments à sauvegarder (applis, SMS, appels, réglages…)
- Déclenchez une synchronisation immédiate avec Sauvegarder maintenant
Vos informations personnelles sont désormais stockées en ligne, sur les serveurs de Google. Elles pourront être restaurées automatiquement lors de la configuration initiale de votre nouveau smartphone Android.
Restaurer ses données sur son nouvel appareil
Une fois la sauvegarde de votre ancien téléphone effectuée, il est temps de configurer votre nouveau mobile et d’y transférer l’ensemble de vos précieuses informations.
Transfert depuis un iPhone
Si vous arrivez d’iOS, lors du premier démarrage de votre smartphone Android il vous sera demandé si vous souhaitez restaurer des données sauvegardées. Choisissez l’option iPhone puis Restaurer à partir d’une sauvegarde iOS. Entrez vos identifiants Google pour récupérer les informations précédemment sauvegardées depuis votre iPhone.
Transfert depuis un ancien mobile Android
Sur votre nouveau téléphone Android, vous avez le choix entre deux méthodes :
- Restauration Google Drive : Lors de la configuration initiale, choisissez Copier vos applis & données. Sélectionnez votre ancien appareil dans la liste puis connectez-vous avec votre compte Google.
- Application du constructeur : Si votre ancien et nouveau smartphone sont de la même marque (Samsung, Xiaomi, Oppo…), téléchargez l’app dédiée du fabricant pour transférer vos données.
Les applications des constructeurs, comme Samsung Smart Switch, Xiaomi Mi Mover, Oppo Clone Phone… sont très efficaces. Elles créent une connexion directe entre les deux appareils pour transférer les données sans passer par le cloud.
Restauration des SMS et MMS
Sur Android, contrairement à iOS, les SMS et MMS ne sont pas sauvegardés sur Google Drive. Heureusement, il existe des applications tierces efficaces pour conserver l’intégralité de vos conversations :
- SMS Backup & Restore : Sauvegarde les SMS et MMS au format XML et les restaure sur n’importe quel smartphone.
- CopyTrans Contacts : App payante très complète pour transférer aussi vos contacts, calendrier, historique d’appels…
Transférer ses photos, vidéos et fichiers
Même si vos contacts, applications et paramètres sont correctement transférés entre votre ancien et nouveau mobile, il vous reste probablement encore à déplacer vos photos, vidéos, musiques et tous vos documents personnels.
Module de transfert intégré
La manière la plus simple consiste à utiliser le module de transfert de fichiers intégré à Android :
- Connectez votre ancien smartphone à votre ordinateur avec un câble USB
- Dans la notification qui s’affiche, cliquez sur Transférer des fichiers
- Votre mobile apparaît comme une clé USB dans l’explorateur de fichiers
- Copiez les dossiers de photos, vidéos, musiques…
- Déconnectez l’ancien mobile et répétez l’opération avec le nouveau
Via le cloud
Vous pouvez également passer par le cloud pour transférer vos fichiers multimédias :
- Téléchargez Google Photos sur vos deux smartphones
- Sauvegardez vos images/vidéos en ligne depuis votre ancien mobile
- Installez Google Photos sur votre nouveau téléphone et restorez vos médias
Cette technique s’applique également avec n’importe quel service de stockage en ligne comme Dropbox, Microsoft OneDrive, pCloud…
Résoudre les problèmes courants de transfert de données
Malgré toutes les précautions prises, des difficultés peuvent toujours survenir lors du transfert de vos informations personnelles d’un smartphone à un autre. Voici quelques conseils pour résoudre les problèmes les plus fréquents.
Données manquantes ou incorrectes
Il arrive que certaines données (contacts, emails, événements agenda…) n’aient pas été correctement transférées. Plusieurs explications sont possibles :
- Vous n’avez pas lancé la sauvegarde complète avant de configurer le nouveau mobile
- Tous les types de données n’ont pas été sélectionnés lors de la restauration
- L’application de transfert du constructeur n’avait pas les autorisations nécessaires
Dans ce cas, supprimez les données transférées de manière incomplète sur votre nouveau smartphone. Puis réessayez en suivant méticuleusement toutes les étapes décrites plus haut dans cet article.
Problème de connexion entre les deux mobiles
Si l’application du fabricant de votre smartphone ne parvient pas à établir de connexion entre l’ancien et le nouveau mobile :
- Vérifiez que le Bluetooth est bien activé sur les deux appareils
- Rapprochez les mobiles l’un de l’autre
- Fermez toutes les autres applications en arrière-plan
- Réessayez dans un lieu dégagé, sans autres appareils à proximité
En cas d’échec, passez par la sauvegarde intermédiaire sur Google Drive.
SMS manquants
Comme expliqué précédemment, les SMS et MMS ne sont pas automatiquement transférés lors d’un changement de smartphone Android. Si vous avez oublié cette étape, téléchargez SMS Backup & Restore pour récupérer l’historique de vos conversations.
Optimiser et personnaliser son nouveau smartphone
Félicitations, vous venez de déménager avec succès toutes vos données personnelles sur votre nouveau téléphone ! Voici quelques étapes supplémentaires pour être opérationnel rapidement :
- Installez vos applications préférées manquantes
- Configurez vos comptes email et messagerie instantanée
- Personnalisez l’écran d’accueil à votre goût
- Choisissez une sonnerie qui vous plaît
- Réorganisez vos photos dans l’application Galerie
- Mettez en place un code de verrouillage
En quelques minutes vous pourrez alors pleinement profiter de toutes les nouveautés de votre smartphone et découvrir ses capacités.
N’hésitez pas à transférer vos fichiers, applis et réglages sur une base régulière. Cela vous permettra de changer de mobile facilement à l’avenir, ou de restaurer vos données en cas de perte ou vol de votre téléphone. Bonne exploration !
