Aujourd’hui, je vais vous parler en détails de l’assurance auto proposée par Direct Assurance. Vous découvrirez dans cet article mon avis complet et objectif sur cette offre d’assurance en ligne, ainsi qu’un comparatif avec les autres acteurs du marché et les tarifs pratiqués. Que vous soyez à la recherche d’une nouvelle assurance auto ou que vous hésitiez à changer de contrat, je vais partager avec vous toutes les informations à connaître pour faire le bon choix.
Fondée en 1992, Direct Assurance fait partie des pionniers de l’assurance automobile en ligne en France. Cette filiale du groupe AXA s’est depuis diversifiée dans d’autres types d’assurances (habitation, moto, santé…) mais l’auto reste son cœur de métier. Avec des tarifs compétitifs, des formules modulables et un service client réactif, Direct Assurance s’impose comme un acteur incontournable sur ce marché très concurrentiel.
Mais l’offre auto de Direct Assurance est-elle vraiment intéressante et adaptée à vos besoins ? C’est ce que nous allons voir en détails ! Je vais d’abord vous présenter les différentes formules et garanties proposées, puis nous analyserons les tarifs pratiqués selon les profils de conducteurs. Nous verrons ensuite ce que valent vraiment les services de Direct Assurance au quotidien (souscription, gestion du contrat, assistance, indemnisation des sinistres…) Enfin, nous comparerons cette offre avec celles des autres assureurs auto en ligne.
Les formules d’assurance auto Direct Assurance
Direct Assurance propose 4 formules principales pour son assurance auto :
- Tiers mini : la formule d’assurance au tiers la plus basique, qui couvre uniquement votre responsabilité civile vis-à-vis des tiers en cas d’accident. Vos propres dommages ne sont pas pris en charge.
- Tiers essentiel : en plus de la responsabilité civile, cette formule au tiers inclut l’assistance 0 km, la garantie du conducteur jusqu’à 100 000€ et la protection juridique.
- Tiers maxi : une formule au tiers étendue avec des garanties supplémentaires comme le vol, l’incendie, les catastrophes naturelles, l’assistance 0 km et la garantie du conducteur jusqu’à 200 000€.
- Tous risques : la formule d’assurance auto la plus complète et protectrice de Direct Assurance. En plus des garanties de la formule tiers maxi, elle couvre les dommages subis par votre véhicule, même en cas d’accident responsable, avec une garantie conducteur jusqu’à 300 000€.
À ces 4 formules de base s’ajoutent des options pour personnaliser votre contrat selon vos besoins : véhicule de remplacement, bris de glace, contenu du véhicule, équipements hifi/vidéo, etc. Notez que la plupart des garanties sont acquises dès la formule intermédiaire “Tiers maxi”, ce qui laisse une marge de personnalisation intéressante selon vos priorités et votre budget.
Le plus de Direct Assurance : Avec “Youdrive”, profitez d’une assurance auto connectée et obtenez jusqu’à 50% de réduction sur votre prime si vous êtes un conducteur prudent ! Un boîtier installé dans votre véhicule analyse votre conduite et vous attribue un score chaque mois. Plus celui-ci est élevé, plus vous économisez sur votre cotisation. Une façon ludique et efficace d’être récompensé pour sa bonne conduite !
Combien coûte une assurance auto chez Direct Assurance ?
Les tarifs des assurances auto Direct Assurance varient bien sûr selon votre profil (âge, ancienneté de permis, bonus/malus…), votre véhicule (modèle, puissance, valeur…) et la formule choisie. Pour vous donner un ordre d’idée, j’ai effectué des devis en ligne pour une conductrice de 25 ans sans sinistre au cours des 3 dernières années, titulaire du permis depuis plus d’un an après conduite accompagnée, et assurée pour une Peugeot 206 en usage privé et trajet domicile-travail. Voici les prix obtenus pour les 4 formules :
- Tiers mini : 15€/mois
- Tiers essentiel : 30€/mois
- Tiers maxi : 38€/mois
- Tous risques : 56€/mois
Comme vous pouvez le voir, Direct Assurance propose des tarifs dans la moyenne basse du marché pour ce profil de jeune conductrice, surtout sur les formules intermédiaires Tiers essentiel et Tiers maxi. Le prix de la formule Tous risques reste quant à lui assez classique pour une assurance en ligne. Avec l’option Youdrive, notre conductrice pourrait en plus bénéficier de jusqu’à 50% de remise sur sa cotisation, ce qui est très avantageux !
Bien entendu, ces exemples de tarifs sont donnés à titre indicatif et ne préjugent pas du prix que vous obtiendrez. Le mieux est encore d’effectuer votre propre simulation sur le site de Direct Assurance pour obtenir un devis personnalisé gratuit et sans engagement. Vous pourrez ainsi comparer facilement les formules et options, et voir quel est le meilleur rapport couverture/prix pour votre cas précis.
Mon avis sur Direct Assurance auto
Après avoir analysé en détails l’offre d’assurance automobile de Direct Assurance et l’avoir comparée aux autres acteurs en ligne, voici les principaux points positifs que je retiens :
- Des tarifs compétitifs, surtout sur les formules Tiers essentiel et Tiers maxi.
- Une offre complète et modulaire, avec 4 niveaux de couverture et de nombreuses options pour adapter les garanties à ses besoins.
- L’assurance connectée Youdrive très intéressante pour faire des économies supplémentaires en adoptant une conduite responsable.
- Un site Internet clair et ergonomique, qui permet d’obtenir facilement un devis en ligne et de gérer ensuite son contrat 24h/24.
- Un bon niveau de service client avec des conseillers disponibles par téléphone.
- Des délais de remboursement corrects en cas de sinistre.
Côté points négatifs, on peut citer :
- Peu de réductions spéciales pour les profils à risque comme les jeunes conducteurs.
- Certaines exclusions de garanties assez classiques mais à lire attentivement avant de signer (comme l’alcool au volant par exemple).
- Le manque d’agences physiques, qui peut rebuter les assurés attachés au contact humain.
Au final, Direct Assurance propose une assurance auto plutôt qualitative et abordable, qui s’adapte à la plupart des profils et des budgets grâce à ses différentes formules. Son offre se compare à celles des autres acteurs reconnus de l’assurance en ligne (Amaguiz, L’olivier Assurance…), tout en apportant un petit plus avec l’assurance connectée Youdrive qui permet de réduire encore sa cotisation. Donc si vous cherchez une bonne assurance auto avec un rapport garanties-prix optimal, je vous recommande de demander un devis chez Direct Assurance.
Mais n’hésitez pas non plus à comparer avec les autres assureurs en ligne, les offres et tarifs pouvant varier sensiblement d’un profil à l’autre. Utiliser un comparateur d’assurance pourra vous faire gagner un temps précieux. Renseignez vos informations une seule fois, et vous recevrez les devis de plusieurs compagnies que vous pourrez ensuite analyser posément.
Direct Assurance vs les autres assureurs auto en ligne
Pour vous aider à situer l’offre de Direct Assurance par rapport à la concurrence, voici un tableau comparatif des assureurs auto les plus populaires du marché :
| Assureur | Type d’offre | Formules | Remises spéciales | Devis en ligne |
|---|---|---|---|---|
| Direct Assurance | Assurance auto en ligne | Tiers mini, Tiers essentiel, Tiers maxi, Tous risques | – Youdrive : jusqu’à 50% de remise sur la cotisation – Avantages tarifaires si véhicule équipé d’un système antivol | Oui |
| L’olivier Assurance | Assurance auto en ligne | Tiers, Tiers +, Tous risques | Réductions pour les conducteurs expérimentés | Oui |
| Amaguiz | Assurance auto en ligne | Tiers, Tiers +, Tous risques | – Bonus véhicule équipé d’un système antivol – Avantage tarifaire conducteur expérimenté | Oui |
| Leocare | Assurance auto mobile | Tiers, Tiers étendu, Intermédiaire, Tous risques | – Récompense des bons conducteurs – Réduction “petit rouleur” dès 4000 km/an | Oui |
Comme vous pouvez le constater, les offres des assureurs auto en ligne sont assez similaires, avec à chaque fois plusieurs niveaux de couverture allant du tiers au tous risques. Direct Assurance se démarque avec son assurance connectée Youdrive, tandis que d’autres misent sur des réductions spéciales “bon conducteur” ou “petit rouleur”. Sur ce segment très concurrentiel, c’est donc bien souvent le prix qui fera la différence pour le consommateur, d’où l’intérêt de comparer systématiquement avant de souscrire !
Comment souscrire une assurance auto Direct Assurance ?
La souscription d’un contrat auto chez Direct Assurance est entièrement réalisable en ligne. Il vous suffit de vous rendre sur le site Internet de l’assureur et de cliquer sur “Devis Auto”. Vous devrez alors remplir un formulaire avec les informations sur le (ou les) conducteur(s) et le véhicule à assurer : état-civil, date d’obtention du permis, bonus/malus, antécédents d’assurance, modèle et date de mise en circulation du véhicule, etc.
Une fois toutes ces données renseignées, vous obtiendrez immédiatement un tarif personnalisé. Vous pourrez alors ajuster les garanties souhaitées (formule de base + options) et voir directement l’impact sur le prix de votre cotisation. Il est aussi possible de payer en une fois ou de façon mensuelle, et de choisir la date d’effet du contrat.
Si cette proposition commerciale vous convient, vous n’avez plus qu’à l’accepter en ligne et à transmettre les justificatifs demandés par l’assureur. La signature électronique finalisera votre souscription et vous recevrez ensuite par mail votre contrat, cartes vertes et autres documents contractuels. Le paiement se fait par carte bancaire ou prélèvement automatique.
À noter : Légalement, vous bénéficiez d’un délai de rétractation de 14 jours après la souscription, pendant lequel vous pouvez revenir sur votre engagement sans justification ni pénalités.
Résilier son contrat Direct Assurance
Vous pouvez résilier votre assurance auto Direct Assurance dans plusieurs situations :
- À l’échéance annuelle, moyennant un préavis de 2 mois. C’est la loi Hamon qui s’applique ici.
- En cas de changement de situation : déménagement, changement de véhicule, mariage/PACS, naissance… Certains événements de vie vous permettent de résilier de façon anticipée votre contrat.
- En cas de vente du véhicule assuré. La résiliation prend effet le lendemain de la vente.
