Comment vérifier le solde de points de votre permis de conduire ?

Depuis la mise en place du permis à points en 1992, chaque conducteur français doit veiller sur son capital de points comme sur un trésor. La perte totale de ces précieux points entraîne l’invalidation du permis de conduire, avec toutes les complications qui en découlent. Heureusement, l’administration a modernisé ses services pour permettre à chacun de consulter facilement son solde. Que ce soit via la plateforme en ligne officielle, par une visite en préfecture ou par courrier, plusieurs options s’offrent aux conducteurs soucieux de connaître leur situation. Dans un contexte où les arnaques se multiplient, il est essentiel de savoir distinguer les canaux officiels des sites frauduleux qui promettent un accès payant à ces informations pourtant gratuites.

Les fondamentaux du système de permis à points en France

Le système du permis à points a été instauré en France le 1er juillet 1992 dans le but de responsabiliser les conducteurs et de lutter contre l’insécurité routière. Ce dispositif fonctionne comme un compte bancaire où chaque infraction entraîne un retrait de points. Le capital initial est de 12 points pour un permis définitif, tandis que les nouveaux conducteurs démarrent avec 6 points et obtiennent progressivement les 12 points au bout de trois ans (ou deux ans s’ils ont suivi la conduite accompagnée).

Les infractions au code de la route sont sanctionnées par des retraits de points variables selon leur gravité. Par exemple, un excès de vitesse inférieur à 20 km/h hors agglomération entraîne la perte d’un point, tandis que la conduite sous l’emprise de l’alcool peut coûter jusqu’à 6 points. Il est important de noter que plusieurs infractions commises simultanément peuvent entraîner un retrait cumulé, dans la limite de 8 points maximum en une seule fois.

La récupération des points s’effectue selon plusieurs modalités :

• Automatiquement après 6 mois sans nouvelle infraction (pour les infractions sanctionnées par un retrait d’un point)
• Au bout de 2 ans sans infraction (pour les retraits de plusieurs points)
• Au bout de 3 ans sans infraction, le capital revient automatiquement à 12 points
• En suivant un stage de sensibilisation à la sécurité routière (4 points maximum, une fois par an)

En cas de perte totale des points, le permis de conduire est invalidé. Le conducteur reçoit alors une lettre recommandée l’informant de cette invalidation et l’invitant à restituer son permis à la préfecture dans un délai de 10 jours. Après une période d’interdiction de conduire (6 mois minimum), il devra repasser les examens théorique et pratique pour obtenir un nouveau permis.

Connaître son solde de points de permis est donc crucial pour tout conducteur responsable. Cette vigilance permet d’adapter son comportement au volant et d’éviter les mauvaises surprises. De plus, certaines professions exigent un capital minimum de points, rendant cette information d’autant plus importante pour les chauffeurs professionnels ou les personnes dont l’emploi dépend de la possibilité de conduire.

Comment vérifier son solde de points en ligne sur le site officiel

La méthode la plus rapide et pratique pour consulter votre solde de points est d’utiliser le site officiel mis en place par le gouvernement. Depuis 2023, l’ancienne plateforme Télépoints a été remplacée par “Mes Points Permis” (tele7.interieur.gouv.fr), un service du ministère de l’Intérieur entièrement gratuit et accessible 24h/24.

Pour accéder à votre solde de points en ligne, deux options de connexion s’offrent à vous :

Connexion via FranceConnect

La méthode la plus simple consiste à utiliser FranceConnect, le système d’identification numérique sécurisé de l’État français. Cette solution présente l’avantage de ne pas nécessiter de code confidentiel spécifique à la plateforme des points de permis. Pour vous connecter via FranceConnect :

• Rendez-vous sur le site Mes Points Permis : tele7.interieur.gouv.fr
• Cliquez sur le bouton “Se connecter avec FranceConnect”
• Choisissez l’un des comptes proposés : Ameli (Assurance Maladie), impots.gouv.fr, La Poste, MSA, ou Mobile Connect (Orange)
• Identifiez-vous avec les identifiants correspondant au service choisi
• Après validation, vous accédez directement à votre espace personnel

FranceConnect représente une avancée significative dans la vérification en ligne des points de permis, car il simplifie considérablement la démarche. En effet, vous n’avez plus besoin de vous souvenir d’identifiants spécifiques à chaque service administratif, puisque vous utilisez des comptes que vous possédez déjà.

Connexion avec le code confidentiel Télépoints

Si vous préférez ne pas utiliser FranceConnect ou si vous ne disposez pas de compte auprès des services partenaires, vous pouvez toujours vous connecter avec votre numéro de dossier et votre code confidentiel. Cette méthode varie selon le format de votre permis :

Pour les titulaires du permis de conduire au format sécurisé (carte de crédit, délivré depuis novembre 2013) :

• Votre code confidentiel vous a été envoyé en même temps que votre permis
• Le numéro de dossier figure sur votre permis (référence à 12 chiffres)
• Rendez-vous sur tele7.interieur.gouv.fr et saisissez ces informations dans les champs correspondants

Pour les détenteurs de l’ancien format de permis (rose à trois volets) ou ceux ayant perdu leur code confidentiel :

• Vous devez d’abord obtenir un relevé d’information intégral auprès de la préfecture
• Ce relevé contient votre code confidentiel nécessaire pour la connexion
• Une fois en possession de ce code, suivez la même procédure sur le site officiel

Une fois connecté, vous aurez accès à votre solde actuel de points ainsi qu’à l’historique des infractions ayant entraîné des retraits. Vous pourrez également télécharger votre relevé d’information restreint, document officiel attestant de votre capital de points à un instant T.

La procédure de vérification des points en préfecture

Pour ceux qui préfèrent les démarches en personne ou qui ne peuvent pas accéder à Internet, la préfecture reste un point de contact essentiel pour obtenir des informations sur le solde de points de leur permis. Cette méthode, bien que moins immédiate que la consultation en ligne, présente l’avantage d’un contact humain et peut s’avérer particulièrement utile pour les personnes peu à l’aise avec les outils numériques.

Se rendre directement au guichet préfectoral

La vérification en ligne n’étant pas accessible à tous, notamment aux personnes n’ayant pas de code confidentiel ou rencontrant des difficultés avec les outils numériques, la visite en préfecture constitue une alternative fiable. Voici la procédure à suivre pour obtenir votre relevé d’information intégral en vous rendant directement au guichet :

• Localisez la préfecture ou sous-préfecture de votre département de résidence
• Vérifiez les horaires d’ouverture du service des permis de conduire (souvent sur rendez-vous)
• Préparez les documents nécessaires : pièce d’identité en cours de validité et permis de conduire
• Présentez-vous au guichet et formulez votre demande de relevé d’information intégral
• Un agent vous remettra votre document après vérification de votre identité

Il est important de noter que le relevé d’information intégral est un document confidentiel qui ne peut être délivré qu’au titulaire du permis en personne. Aucun tiers, même muni d’une procuration, ne peut l’obtenir à votre place, sauf dans des cas très spécifiques prévus par la loi.

Demande par courrier adressé à la préfecture

Si vous ne pouvez pas vous déplacer en préfecture, il est également possible de demander votre relevé d’information intégral par courrier. Cette méthode, bien que plus lente, reste une option valable pour effectuer une demande d’information sur votre solde de points. Voici la marche à suivre :

1. Rédigez un courrier à l’attention du Préfet de votre département
2. Mentionnez clairement votre demande de relevé d’information intégral
3. Joignez une photocopie de votre pièce d’identité en cours de validité
4. Ajoutez une photocopie de votre permis de conduire
5. Incluez une enveloppe timbrée à votre adresse pour la réponse
6. Pour plus de sécurité, optez pour une enveloppe au format recommandé avec accusé de réception

Un modèle de lettre type peut faciliter cette démarche :

Pour maximiser vos chances d’obtenir une réponse rapide, il est conseillé d’utiliser un format de courrier clair et précis. Voici un exemple de formulation efficace :

“Je soussigné(e) [Prénom Nom], né(e) le [date de naissance] à [lieu de naissance], titulaire du permis de conduire n°[numéro de permis], sollicite par la présente la délivrance d’un relevé d’information intégral de mon dossier de permis de conduire afin de connaître mon solde actuel de points. Je vous joins les photocopies de ma pièce d’identité et de mon permis de conduire, ainsi qu’une enveloppe timbrée à mon adresse pour la réponse.”

Bien que cette méthode soit moins immédiate que la consultation en ligne, elle présente l’avantage de fournir un document officiel complet que vous pourrez conserver. De plus, ce relevé contient le code confidentiel qui vous permettra ensuite d’accéder au service en ligne pour vos futures consultations.

Les solutions mobiles pour suivre son solde de points

Avec l’essor des smartphones, l’administration française a développé des solutions mobiles permettant aux conducteurs de consulter leur solde de points où qu’ils soient. Ces outils modernes facilitent grandement le suivi des points et s’inscrivent dans la stratégie de numérisation des services publics.

Applications officielles disponibles sur smartphone

Le ministère de l’Intérieur a lancé plusieurs applications mobiles officielles pour permettre aux usagers d’accéder à leurs informations administratives depuis leur smartphone ou tablette. Bien qu’il n’existe pas d’application dédiée uniquement aux points de permis, certaines applications gouvernementales incluent cette fonctionnalité parmi d’autres services.

• L’application “Ma Sécurité” : disponible gratuitement sur les stores Apple et Android, elle permet d’accéder à divers services de sécurité, dont un lien direct vers la consultation du solde de points
• L’application “France Identité” : elle facilite la connexion par FranceConnect et donc l’accès indirect au service de consultation des points
• L’app “Mes Démarches” : regroupant les principales démarches administratives, elle propose un raccourci vers le service Mes Points Permis

Ces applications officielles présentent l’avantage de la sécurité et de la gratuité. Elles utilisent généralement le système FranceConnect pour l’authentification, ce qui garantit la protection des données personnelles tout en simplifiant l’accès aux services.

Utilisation du site responsive sur mobile

Si vous préférez ne pas installer d’application supplémentaire sur votre smartphone, sachez que le site officiel Mes Points Permis est entièrement responsive, c’est-à-dire qu’il s’adapte parfaitement à tous les formats d’écran, y compris ceux des téléphones mobiles.

Pour consulter votre solde de points depuis le navigateur de votre smartphone :

1. Ouvrez le navigateur de votre téléphone (Chrome, Safari, Firefox, etc.)
2. Rendez-vous sur l’adresse https://tele7.interieur.gouv.fr
3. L’interface s’adaptera automatiquement à la taille de votre écran
4. Connectez-vous via FranceConnect ou avec votre code confidentiel
5. Naviguez dans votre espace personnel pour consulter votre solde

Cette solution présente l’avantage de ne pas encombrer la mémoire de votre téléphone avec une application supplémentaire, tout en offrant les mêmes fonctionnalités. De plus, en utilisant directement le site officiel, vous êtes assuré d’accéder aux informations les plus à jour, sans dépendre de mises à jour d’applications.

Pour optimiser votre expérience mobile, quelques astuces pratiques :

• Créez un raccourci sur l’écran d’accueil de votre smartphone pour accéder rapidement au site
• Utilisez la fonction “se souvenir de moi” sur FranceConnect pour simplifier vos connexions futures
• Activez les notifications du navigateur pour être alerté des changements sur votre solde
• Téléchargez et conservez votre relevé d’information dans vos fichiers mobiles pour y accéder hors connexion

Le suivi des points devient ainsi une démarche simple que vous pouvez effectuer n’importe où et à tout moment, contribuant à une meilleure gestion de votre capital de points.

Les pièges à éviter : sites non officiels et arnaques

Dans le domaine de la consultation des points de permis, de nombreux sites non officiels tentent de profiter de la méconnaissance des usagers. Ces plateformes privées peuvent représenter un danger pour vos données personnelles et votre portefeuille. Il est essentiel de les identifier pour s’en protéger efficacement.

Comment reconnaître les sites frauduleux

Internet regorge de sites qui prétendent vous donner accès à votre solde de points, mais qui sont en réalité des plateformes commerciales sans lien avec l’administration. Voici comment les repérer :

• L’URL du site ne contient pas les extensions gouvernementales (.gouv.fr)
• Le site propose un service payant pour consulter vos points (alors que c’est gratuit sur le site officiel)
• La plateforme demande des informations personnelles excessives ou non pertinentes
• L’interface ressemble au style gouvernemental mais présente des incohérences ou fautes
• Le site utilise des techniques de référencement agressives pour apparaître en tête des résultats de recherche

Ces sites utilisent souvent des noms de domaine trompeurs comme “points-permis-officiel.fr”, “telepoints-france.com” ou “solde-points-permis.fr”, qui peuvent facilement induire en erreur. Ils s’appuient généralement sur le référencement naturel pour apparaître en bonne position lorsque vous recherchez “consulter points permis” ou des termes similaires.

Les risques liés à l’utilisation de services non agréés

L’utilisation de sites non officiels pour vérifier votre solde de points comporte plusieurs risques significatifs :

Vol de données personnelles : En renseignant vos informations sur ces plateformes, vous vous exposez à un risque de vol d’identité. Les escrocs peuvent collecter vos nom, prénom, date de naissance, numéro de permis et autres données sensibles pour commettre des fraudes.

Arnaques financières : Certains sites vous proposent un service payant, généralement par abonnement, pour une information que vous pouvez obtenir gratuitement sur le site gouvernemental. Les montants peuvent sembler modestes (5 à 30€), mais ces plateformes comptent sur le fait que vous ne résilierez pas l’abonnement.

Informations erronées : Ces sites n’ont pas accès aux bases de données officielles du ministère de l’Intérieur. Ils peuvent donc vous fournir des informations obsolètes ou totalement inventées concernant votre solde de points.

Phishing : Les sites les plus dangereux peuvent utiliser vos identifiants bancaires pour effectuer des prélèvements non autorisés ou revendre vos coordonnées à d’autres organisations malveillantes.

Pour vous protéger efficacement, voici quelques conseils pratiques :

1. Enregistrez dans vos favoris l’URL du site officiel : tele7.interieur.gouv.fr
2. Tapez directement l’adresse dans votre navigateur plutôt que de passer par un moteur de recherche
3. Vérifiez toujours la présence du cadenas de sécurité dans la barre d’adresse
4. Ne communiquez jamais vos informations bancaires pour consulter votre solde de points
5. En cas de doute, contactez directement votre préfecture ou consultez le site service-public.fr

Rappelez-vous que l’assistance administrative officielle pour la consultation des points de permis est toujours gratuite, que ce soit en ligne ou en préfecture. Toute demande de paiement doit immédiatement éveiller vos soupçons.

Les notifications et alertes concernant l’évolution du solde

Pour éviter les mauvaises surprises liées à la perte de points, l’administration a mis en place différents systèmes de notification permettant aux conducteurs d’être informés en cas de modification de leur solde. Ces alertes constituent un élément essentiel du dispositif de suivi des points et contribuent à la responsabilisation des usagers de la route.

Le système de notification par courrier

Malgré la digitalisation croissante des services administratifs, le courrier postal reste le canal officiel principal pour informer les conducteurs des modifications affectant leur permis de conduire. Ce système de notification obéit à des règles précises définies par le code de la route.

Lorsqu’une infraction entraînant un retrait de points est constatée et que l’amende est payée (ou non contestée dans les délais), le conducteur reçoit plusieurs types de courrier :

• Le 48SI : courrier simple informant du nombre de points retirés suite à l’infraction
• La référence 48M : lettre recommandée avertissant que le solde a atteint la moitié des points (6 points)
• La référence 48N : lettre recommandée signalant que le permis est invalidé pour solde nul
• La référence 47 : courrier informant de la reconstitution de points (après 2 ou 3 ans sans infraction)

Ces notifications postales présentent l’avantage d’être officielles et de constituer une preuve tangible. Cependant, elles dépendent de l’exactitude de l’adresse enregistrée dans le fichier national des permis de conduire. Il est donc primordial de mettre à jour cette information en cas de déménagement.

Les alertes électroniques et leur paramétrage

Pour compléter le système traditionnel de notification par courrier, l’administration développe progressivement des alertes électroniques permettant aux conducteurs d’être informés plus rapidement des modifications de leur solde de points. Ces systèmes, bien que non substitutifs aux courriers officiels, offrent une réactivité appréciable.

Sur la plateforme Mes Points Permis, vous pouvez désormais activer les notifications par email. Pour cela :

1. Connectez-vous à votre espace personnel sur tele7.interieur.gouv.fr
2. Accédez à la section “Paramètres” ou “Mon compte”
3. Renseignez votre adresse email et validez-la via