Vous êtes retraité du régime général de la Sécurité Sociale et vous souhaitez obtenir un soutien pour continuer à vivre sereinement à votre domicile malgré une légère perte d’autonomie liée à l’âge ? Les caisses de retraite comme la CARSAT (ou la CNAV en Ile-de-France) proposent différentes aides destinées à faciliter le maintien à domicile des personnes âgées encore autonomes mais présentant certaines fragilités. Zoom sur ces dispositifs mal connus et pourtant précieux pour bien vieillir chez soi.
Les aides des caisses de retraite : 3 grands domaines d’intervention
Les caisses de retraite du régime général, CARSAT en province et CNAV en région parisienne, peuvent vous apporter un soutien financier dans trois domaines clés :
- Les services à domicile : l’aide à domicile, la livraison de repas, la téléassistance, etc. L’objectif est de vous épauler dans les tâches du quotidien devenues plus difficiles à réaliser seul.
- Les aides techniques : la prise en charge partielle de petits équipements destinés à sécuriser votre logement ou à compenser une perte de mobilité (barres d’appui, siège de douche, déambulateur…)
- L’adaptation du logement : des subventions pour réaliser des travaux visant à adapter votre domicile à vos nouveaux besoins liés au vieillissement (remplacement d’une baignoire par une douche, motorisation des volets, monte-escalier…)
Ces aides sont accordées sous conditions de ressources, en fonction de vos revenus mais aussi de votre patrimoine éventuel. Un barème national permet de définir le montant pris en charge par la caisse.
Qui peut bénéficier de ces aides au maintien à domicile ?
Pour pouvoir prétendre aux aides des caisses de retraite, plusieurs critères sont à remplir :
- Être retraité du régime général de la Sécurité Sociale
- Relever des GIR 5 ou 6 dans la grille AGGIR d’évaluation de la dépendance, c’est-à-dire n’être que légèrement dépendant
- Ne pas percevoir l’APA, la PCH, l’aide sociale des départements ou une aide au logement
- Disposer de ressources modestes, inférieures au plafond fixé par la caisse (en prenant en compte les revenus mais aussi le capital et les biens du conjoint)
Si vous êtes éligibles à l’allocation personnalisée d’autonomie (APA), à la prestation de compensation du handicap (PCH), à l’aide sociale du conseil départemental ou à une aide au logement, vous ne pourrez donc pas bénéficier en plus des aides des caisses de retraite.
Aide à domicile, téléassistance, portage de repas : les services financés par les caisses de retraite
Parmi les services pouvant être pris en charge par la CARSAT ou la CNAV pour favoriser le maintien à domicile des retraités légèrement dépendants, on trouve en premier lieu l’aide à domicile. Cette dernière peut intervenir pour vous aider dans les tâches ménagères (ménage, repassage, courses…) ou pour une assistance dans les actes essentiels du quotidien (toilette, habillage, préparation des repas…).
Il peut s’agir d’un salarié employé en direct (via le CESU) ou d’un professionnel mandaté par un service prestataire d’aide à domicile. L’aide financière de la caisse permet de réduire le coût restant à votre charge, dans la limite d’un certain nombre d’heures mensuelles évalué selon vos besoins.
Les caisses de retraite peuvent aussi proposer une participation au financement d’un service de téléassistance. Ce dispositif, composé d’un boîtier relié à votre ligne téléphonique et d’un pendentif ou bracelet muni d’un bouton d’alerte, permet d’être mis en relation 7j/7 et 24h/24 avec une centrale d’écoute. En cas de chute, malaise ou sentiment d’insécurité, il suffit d’appuyer sur le bouton pour être assisté à distance.
Autre service pouvant bénéficier d’une prise en charge : le portage de repas à domicile. Si vos difficultés à vous déplacer ou à préparer vos repas seul compromettent votre équilibre alimentaire, ce service permet de vous faire livrer quotidiennement un repas complet et équilibré, moyennant une participation financière réduite grâce à l’aide de la caisse.
Outre ces trois principaux services, les caisses peuvent aussi participer au financement d’aides plus ponctuelles comme :
- La mise en place d’un “kit prévention” (barre d’appui, tapis antidérapant…)
- Des ateliers de prévention collectifs (activité physique, nutrition, mémoire…)
- Un hébergement temporaire en EHPAD pour soulager les aidants
- Des activités sociales collectives visant à lutter contre l’isolement (actions intergénérationnelles…)
Aides techniques et adaptation du logement : le soutien des caisses de retraite
Pour vous aider à sécuriser votre logement et l’adapter à vos nouveaux besoins liés à l’âge, les caisses de retraite financent aussi l’achat de petits équipements comme :
- Un siège de douche
- Un rehausseur de WC
- Des barres d’appui
- Un déambulateur
- Un kit lumière (lampes à détection de mouvement…)
Ces aides techniques ont pour but de faciliter vos déplacements, prévenir les chutes et compenser une perte de mobilité.
Si votre maintien à domicile nécessite des travaux plus lourds, la CARSAT peut également vous accorder une subvention pour financer en partie :
- La transformation d’une baignoire en douche
- L’installation d’un monte-escalier
- L’automatisation des volets et portes
- La pose d’un revêtement antidérapant
- L’élargissement des portes pour le passage d’un fauteuil roulant
- Etc.
Ces aménagements doivent avoir été préconisés par un ergothérapeute mandaté par la caisse pour évaluer vos besoins à domicile. La subvention est versée sur présentation des factures, une fois les travaux réalisés. Attention, la caisse ne pourra pas financer des travaux débutés avant son accord.
L’évaluation des besoins à domicile : une étape clé
Pour analyser finement votre situation et déterminer les aides les plus adaptées, la caisse de retraite débute toujours l’instruction de votre demande par une visite d’évaluation à domicile. Réalisée par un professionnel (ergothérapeute, assistant social…), cette visite permet :
- D’échanger sur vos attentes et difficultés rencontrées au quotidien
- D’évaluer précisément votre niveau d’autonomie et vos éventuelles fragilités
- De repérer les obstacles à une vie sereine à domicile (logement inadapté, isolement…)
- De définir avec vous un plan d’actions global pour y remédier
L’évaluateur pourra ainsi estimer le nombre d’heures d’aide à domicile nécessaire, préconiser l’acquisition de tel ou tel équipement, proposer des travaux d’adaptation…
À l’issue de cette visite, l’évaluateur transmet un compte-rendu à la caisse de retraite qui validera tout ou partie des préconisations et vous notifiera par courrier la nature et le montant des aides qui vous seront attribuées au final. Il ne vous restera plus qu’à mandater les intervenants de votre choix pour la mise en place des services, aides techniques et travaux préconisés.
Comment faire une demande d’aide auprès de sa caisse de retraite ?
La première étape pour bénéficier des aides au maintien à domicile est de contacter votre caisse de retraite CARSAT ou CNAV. Plusieurs possibilités pour cela :
- Par téléphone au 3960 (depuis un poste fixe) ou au 09 71 10 39 60 (depuis une box ou un mobile)
- Via le formulaire de contact en ligne sur le site www.lassuranceretraite.fr
- En vous rendant à l’accueil de votre CARSAT ou dans l’une de ses permanences locales
- En envoyant un courrier postal à votre CARSAT
Vous serez orienté vers un conseiller qui vérifiera votre éligibilité aux aides, en se basant notamment sur votre niveau de ressources et votre niveau de dépendance GIR. Si vous remplissez les conditions administratives, il déclenchera l’organisation d’une visite d’évaluation à domicile.
Cette visite peut avoir lieu au bout de quelques jours à quelques semaines selon les délais d’attente. Après la remise du rapport d’évaluation, la caisse vous adressera un courrier récapitulant les aides qui vous ont été accordées. Vous pourrez alors sélectionner les intervenants pour mettre en place le plan d’aides : services d’aide à domicile, téléassisteurs, artisans pour travaux…
Si votre demande porte uniquement sur le financement d’aides techniques (dans la limite de 300€ par an généralement), vous pouvez faire une demande simplifiée sans visite d’évaluation, en adressant directement à la caisse un devis des équipements souhaités. Elle vous notifiera rapidement son accord pour une prise en charge totale ou partielle.
Quelles sont les alternatives si je ne suis pas éligible aux aides des caisses de retraite ?
Si vous ne remplissez pas les conditions d’attribution des aides des caisses de retraite, d’autres dispositifs peuvent vous aider à financer des services ou des aménagements pour bien vivre à domicile :
- L’allocation personnalisée d’autonomie (APA) si vous êtes en GIR 1 à 4
- La prestation de compensation du handicap (PCH) si vous avez moins de 60 ans
- L’aide sociale à l’hébergement (ASH) du conseil départemental pour financer des heures d’aide à domicile
- Les aides au logement de la CAF pour adapter votre domicile
- Les aides de l’Agence nationale de l’habitat (ANAH) pour des travaux lourds
- La mutuelle ou la complémentaire santé pour l’achat de certains équipements
- Le crédit d’impôt pour les services à la personne
N’hésitez pas à vous renseigner auprès de votre mairie ou de votre CLIC pour connaître l’ensemble des aides mobilisables.
En parallèle, des actions de prévention comme des ateliers mémoire, des cours de gymnastique douce, des temps d’échanges et de convivialité sont proposés gratuitement par de nombreux acteurs locaux pour vous aider à entretenir vos capacités et rester socialement intégré : associations, centres sociaux, résidences autonomie, CCAS… Ils constituent de précieux relais dans votre parcours de bien vieillir à domicile !
Questions / réponses : les aides des caisses de retraite en pratique
Ai-je droit aux aides de ma caisse si je perçois déjà une aide de ma complémentaire santé ?
Oui, rien ne vous interdit de cumuler les aides des caisses de retraite avec celles d’une mutuelle, d’une institution de prévoyance ou d’une compagnie d’assurance. Renseignez-vous auprès de ces organismes pour connaître les services et équipements qu’ils peuvent prendre en charge.
Je suis en GIR 4, puis-je tout de même bénéficier d’une aide de ma caisse de retraite ?
Non, à partir du GIR 4, c’est l’allocation personnalisée d’autonomie (APA) du conseil départemental qui doit prendre le relais des aides des caisses. Ces dernières interviennent uniquement pour les GIR 5 et 6, c’est-à-dire les personnes autonomes mais nécessitant une aide ponctuelle.
