Synelva s’affirme comme un partenaire énergétique local, enraciné depuis plus d’un siècle dans l’Eure-et-Loir. Pour qui habite ces territoires, ce nom évoque proximité, services de réseau et une offre d’électricité aux tarifs réglementés. Ce texte explore, avec des exemples concrets et une approche pratique, ce que représente Synelva pour les foyers et les acteurs locaux, et comment s’engager vers un avenir durable sans perdre de vue l’accessibilité et l’efficacité.
| À retenir |
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Synelva est une entreprise locale de distribution active sur 70 communes et dessert près de 52 000 clients. Elle propose l’électricité au tarif réglementé sans offre commerciale nationale ni proposition de gaz pour les particuliers. Pour les personnes souhaitant une énergie verte labellisée ou des solutions d’innovation énergétique, il peut être pertinent d’explorer des alternatives ou des aides pour la rénovation énergétique. |
Synelva, entreprise locale de distribution : réalité et portée territoriale
Historique et ancrage
Synelva est née d’un regroupement communal et conserve une forte présence locale en Eure-et-Loir. Sa longévité sur le territoire explique un lien de confiance souvent cité par les habitants. Cette structure gère la distribution et la fourniture d’électricité dans son périmètre. Pour de nombreux résidents des petites communes, la relation avec Synelva est synonyme d’accessibilité et d’une certaine stabilité du service.
Portée du service
La zone de desserte couvre environ 70 communes et dessert près de 52 000 clients. Ce périmètre reste limité et ne correspond pas à la couverture nationale : Synelva n’est pas le fournisseur sur le territoire d’Enedis qui couvre la majorité des réseaux. Cette particularité explique pourquoi certaines informations de comparaison nationale, comme le taux de saisines en médiation communiqué pour les très grands fournisseurs, ne sont pas publiées pour Synelva.
Offres et absence de gaz
Sur le plan commercial, Synelva propose une offre d’électricité au tarif réglementé destinée principalement aux particuliers de sa zone. Il n’existe actuellement pas d’offre de gaz naturel pour les clients résidentiels via Synelva. Pour un foyer qui dépend du gaz pour le chauffage, il faudra donc se tourner vers des fournisseurs alternatifs ou des solutions de remplacement comme les pompes à chaleur, en s’inspirant des dispositifs d’aide adaptés.
Un fil conducteur : le cas de Claire
Claire habite un village de 1 500 habitants desservi par Synelva. Lorsqu’elle a emménagé, le signal le plus marquant a été la qualité du service local : un n° d’urgence dédié, une gestion des coupures et une présence administrative sur Chartres. Claire apprécie cette proximité mais se questionne sur l’impact environnemental et la disponibilité d’offres « énergie verte ». Son attitude illustre le dilemme fréquent des habitants : préférer la proximité ou chercher des offres plus ambitieuses en matière de durabilité.
Pour les résidents comme Claire, la relation avec Synelva est faite d’avantages concrets et de limites tangibles. Insight : connaître précisément la portée territoriale et les services proposés aide à faire des choix éclairés pour sa facture et son empreinte énergétique.
Offres, environnement et transition énergétique : que propose Synelva aujourd’hui
Offre actuelle et absence de label vert
Synelva commercialise une offre d’électricité au tarif réglementé sur son territoire. À ce jour, il n’est pas indiqué que Synelva propose des contrats explicitement « énergie verte » soutenus par des Garanties d’Origine, ni qu’elle détienne le label Vertvolt de l’ADEME. L’absence de ces éléments signifie que l’offre n’intègre pas automatiquement un mécanisme visant à financer ou encourager la construction de nouvelles capacités renouvelables.
Analyse comparée
Pour un consommateur soucieux de durabilité, il convient d’évaluer deux axes : la qualité du service local (proximité, réactivité) et la qualité environnementale de l’offre. Si la priorité est l’efficacité énergétique à court terme, Synelva peut répondre aux attentes basiques. Si l’objectif est d’acheter une électricité garantie issue de sources renouvelables ou de soutenir la création d’énergies propres, il faudra regarder vers des fournisseurs proposant des offres labellisées ou des programmes d’investissement dans la production locale.
Tableau comparatif synthétique
| Critère | Synelva | Souscription alternative |
|---|---|---|
| Zone de couverture | 70 communes en Eure-et-Loir | Couverture nationale via Enedis |
| Type d’offre | Tarif réglementé (électricité) | Offres variées, y compris énergie verte |
| Gaz pour particuliers | Non proposé | Souvent proposé |
| Label environnemental | Aucun label Vertvolt identifié | Possibilité d’offres labellisées |
Conseil pratique : si l’objectif est de s’engager vers l’énergie renouvelable et les énergies propres, consultez des comparatifs dédiés pour choisir une offre labellisée ou pour conserver Synelva pour la proximité tout en compensant via des achats d’origine renouvelable ailleurs. Pour une vision des acteurs disponibles en 2025 et des évolutions du marché, voir une synthèse des fournisseurs d’électricité en août 2025.
Insight : identifier ses priorités (proximité, coût, durabilité) permet de construire un choix énergétique cohérent et adapté à son foyer.
Comment gérer son contrat Synelva et optimiser sa consommation au quotidien
Accès au service client et outils disponibles
Synelva met à disposition plusieurs canaux pour contacter le service : un numéro de service client pour les démarches courantes, des lignes d’urgence pour l’électricité et le gaz accessibles 24h/24, un email et une adresse postale pour les courriers administratifs. Il existe aussi un espace client en ligne et des applications mobiles pour Android et iOS, utiles pour suivre sa consommation et gérer son contrat.
Numéros pratiques : téléphone service client 02 37 91 80 00 ; urgence électricité 02 37 91 80 20 ; urgence gaz 02 37 91 80 23. L’adresse postale est Place des Halles, Pôle Administratif, 28000 Chartres et un formulaire en ligne permet les demandes non urgentes.
Actions simples pour réduire la facture
La gestion active de la consommation reste la meilleure stratégie pour diminuer la dépense énergétique. Voici une liste pratique d’actions à appliquer :
- Programmer les appareils gourmands (lave-linge, lave-vaisselle) en heures creuses lorsque cela est possible.
- Isoler les points froids et vérifier l’étanchéité des fenêtres et portes pour limiter les pertes de chaleur.
- Remplacer les ampoules et appareils anciens par des modèles plus économes.
- Réguler la température de consigne du chauffage et installer un thermostat programmable.
- Surveiller sa conso via l’espace client et détecter les pics anormaux.
Pour des méthodes concrètes et chiffrées visant à optimiser vos dépenses, consultez des fiches pratiques sur comment optimiser vos factures d’électricité. Si vous envisagez une rénovation énergétique impliquant une pompe à chaleur, renseignez-vous sur les aides disponibles pour son installation afin de réduire l’investissement initial.
Anecdote — le projet énergétique du club sportif local
Un club de football dans une commune desservie par Synelva a installé des panneaux solaires sur son hangar, alliés à un suivi de consommation. Le club a contracté des aides locales et nationales pour financer l’investissement, réduit sa facture et revend une partie de sa production. Cette initiative montre que, même sans offre verte proposée par le distributeur local, des projets communautaires permettent d’augmenter la part d’énergie renouvelable sur un territoire.
Insight : combiner gestion individuelle de la consommation et projets collectifs permet d’améliorer l’efficacité énergétique et de réduire l’empreinte carbone tout en conservant les bénéfices d’un service de proximité.
Transition énergétique locale : opportunités d’innovation et recommandations pour Synelva
Rôle des Entreprises locales de distribution
Les ELD comme Synelva occupent une position centrale pour impulser la transition énergétique locale. Elles connaissent le terrain, disposent d’une relation de proximité avec les collectivités et peuvent faciliter des projets de production décentralisée. L’évolution naturelle pour une ELD ambitieuse est d’accompagner les acteurs locaux vers l’innovation énergétique et des solutions d’énergies propres.
Propositions concrètes
Plusieurs pistes peuvent être envisagées :
- Développer des offres d’achat collectif d’électricité verte pour les habitants et les entreprises.
- Soutenir la mise en place de projets de production locale, comme des fermes solaires ou des installations biomasse adaptées au tissu agricole local.
- Mettre en place des programmes d’accompagnement pour la rénovation énergétique des bâtiments publics et des logements sociaux.
- Expérimenter des services d’effacement et de flexibilité pour mieux intégrer les énergies intermittentes.
Exemple de projet local
Imaginons une opération portée par une communauté de communes : installation d’une centrale solaire sur d’anciens bâtiments industriels, couplée à des batteries et à une plateforme de gestion numérique. Synelva pourrait gérer la distribution de l’électricité produite vers les équipements publics et proposer des offres préférentielles aux ménages voisins. Le projet servirait de démonstrateur pour attirer des financements régionaux et nationaux, et créer des emplois locaux.
Pour des retours sur les partenariats et les acteurs influents dans le paysage énergétique 2025, il est utile de consulter des analyses sur les partenariats énergétiques en 2025 et les modèles de coopération entre acteurs locaux.
Insight : l’innovation locale est un levier puissant pour accélérer la transition énergétique, à condition d’articuler financements, expertise technique et acceptabilité sociale.
Synelva pour les entreprises et les collectivités : opportunités et démarches
Positionnement pour les professionnels
Synelva propose des services adaptés au résidentiel mais peut aussi être un interlocuteur pertinent pour les acteurs économiques locaux. Les besoins des professionnels sont spécifiques : sécurisation d’approvisionnement, offres adaptées à la puissance souscrite, services de pilotage de la consommation, audits énergétiques et conseils pour la transition énergétique des bâtiments professionnels.
Mesures pragmatiques pour les entreprises
Voici des étapes concrètes pour une entreprise souhaitant réduire ses coûts et son impact :
- Réaliser un diagnostic énergétique pour identifier les gisements d’économie.
- Prioriser les actions en fonction du retour sur investissement (éclairage, isolation, régulation).
- Solliciter des offres commerciales adaptées et comparer avec les autres fournisseurs grâce à des ressources spécialisées pour les professionnels.
- Accéder aux aides disponibles pour financer des équipements performants et propres.
Pour retrouver des informations sur les fournisseurs adaptés aux entreprises et leurs spécificités, consultez des pages dédiées aux fournisseurs pour professionnels et aux contrats pros. Ces ressources clarifient les étapes pour choisir un contrat conforme à son activité.
Anecdote — PME et économies réelles
Une PME artisanale a lancé un audit avec l’aide d’un conseiller local. Après avoir remplacé un parc d’éclairage obsolète et optimisé le chauffage, elle a constaté une baisse sensible de la facture annuelle et un confort de travail amélioré. Ce type d’action montre que des solutions techniques accessibles permettent de générer des économies rapides, parfois cumulables avec des aides publiques.
Ressources et aides complémentaires
Pour financer des mobilités propres ou des équipements économes, il existe des dispositifs et des primes locales. Pour les particuliers, des dispositifs aident à l’achat d’un vélo électrique, et pour les entreprises, des subventions ciblées existent pour la rénovation ou l’équipement. Consultez par exemple des informations sur les aides pour financer un vélo électrique ou les possibilités d’accompagnement pour les professionnels.
Insight : une démarche structurée, appuyée sur un diagnostic et des priorités opérationnelles, transforme les ambitions en économies et en bénéfices réels pour l’entreprise.
Synelva propose-t-il une offre d’électricité verte ?
Actuellement, Synelva propose une offre d’électricité au tarif réglementé sur son territoire. Aucune offre explicitement labellisée comme énergie verte ou certifiée Vertvolt n’est mentionnée publiquement. Pour une électricité labellisée, il est conseillé d’étudier des offres alternatives ou des solutions de production locale.
Comment contacter Synelva en cas d’urgence électrique ?
Pour une urgence électricité, vous pouvez joindre le numéro dédié 02 37 91 80 20, accessible 24h/24. Pour les démarches non urgentes, le service client est joignable au 02 37 91 80 00 ou via le formulaire en ligne et l’espace client.
Synelva dessert-elle toute la France ?
Non. Synelva est une entreprise locale de distribution active sur environ 70 communes d’Eure-et-Loir. Pour une couverture nationale ou des offres disponibles partout, il faut consulter d’autres fournisseurs présents sur l’ensemble du réseau Enedis.
Quelles aides pour réduire ma facture ou installer une pompe à chaleur ?
Vous pouvez bénéficier d’aides nationales et locales pour la rénovation énergétique et l’installation d’équipements performants. Renseignez-vous sur les dispositifs existants et consultez les ressources dédiées pour les démarches et montants possibles.
