Vous envisagez de faire une pause sur Snapchat ou même de supprimer votre compte définitivement ? Ce n’est pas toujours évident de trouver le bon paramètre dans l’application. Dans cet article complet, découvrez toutes les étapes pour désactiver temporairement ou supprimer votre compte Snapchat selon votre situation.
Les raisons de désactiver ou supprimer son compte Snapchat
Lancé en 2011, Snapchat a rapidement conquis les foules, notamment auprès des plus jeunes grâce son concept de messages éphémères. Mais après plusieurs années de gloire, l’application suscite de plus en plus la méfiance et commence à perdre des utilisateurs. Entre lassitude de l’interface, crainte pour sa vie privée et envie de déconnexion, de nombreuses raisons peuvent pousser à vouloir faire une pause sur Snapchat, voire carrément supprimer son compte.
Une interface de moins en moins appréciée
Si Snapchat a initialement séduit par son côté simple et ludique, l’application n’a cessé de complexifier son interface au fil des mises à jour. Résultat : l’expérience utilisateur s’est considérablement dégradée pour beaucoup d’aficionados de la première heure, rebutés par cette surcharge d’options et de fonctionnalités. Entre un fil d’actualité de plus en plus envahi par les influenceurs et les célébrités, et des nouveautés comme les Minis ou les flammes peu pertinentes, Snapchat donne de plus en plus l’impression de perdre son ADN originel.
Trop de distractions au quotidien
Pour certains utilisateurs, Snapchat finit aussi par devenir chronophage au point de nuire à la productivité ou aux interactions sociales dans la vraie vie. Difficile en effet de résister à l’envie de checker ses Snaps toutes les 2 minutes ! Désactiver voire supprimer son compte peut alors devenir une solution salutaire pour faire une pause et se déconnecter temporairement de ce flux ininterrompu de notifications.
Des inquiétudes grandissantes sur le respect de la vie privée
Ces dernières années, Snapchat a également été épinglé à plusieurs reprises pour son manque de transparence et ses défaillances en matière de protection des données personnelles. Un climat de suspicion qui a de quoi refroidir même les plus fidèles snapchatteurs. Supprimer définitivement son compte apparait alors comme la seule option possible pour certains utilisateurs soucieux de préserver leur confidentialité.
Désactivation vs suppression : quelles différences ?
Avant d’aller plus loin, il est important de bien comprendre la différence entre la désactivation et la suppression d’un compte Snapchat :
- Désactiver son compte Snapchat permet de le suspendre temporairement, pendant une durée maximale de 30 jours. Au terme de cette période, le compte est automatiquement réactivé si vous ne faites rien. Cette solution est idéale pour faire une simple pause avant de revenir.
- Supprimer son compte Snapchat entraine sa clôture définitive et irréversible. Vous perdez alors l’accès à toutes vos données Snapchat ainsi qu’à votre historique. À n’utiliser qu’en dernier recours si vous êtes sûr de ne plus jamais vouloir revenir !
Comment désactiver son compte Snapchat temporairement ?
Besoin de faire un break avec Snapchat le temps d’un weekend prolongé, de réviser pour les examens ou simplement d’éviter les tentations pendant les fêtes ? Pas de panique, il est tout à fait possible de désactiver son compte Snapchat temporairement en quelques clics avant de le réactiver facilement au moment voulu.
La méthode pas-à-pas pour suspendre son compte
Voici comment procéder étape par étape selon que vous soyez sur un smartphone iOS, Android ou via un navigateur web :
Sur iPhone ou iPad
- Rendez-vous dans la section « Mon compte » via votre profil
- Appuyez sur Paramètres
- Descendez tout en bas et choisissez « Actions sur le compte »
- Cliquez sur « Désactiver le compte »
- Confirmez que vous souhaitez bien désactiver en appuyant sur « Désactiver »
Sur Android
- Connectez-vous sur le portail de gestion des comptes Snapchat
- Cliquez sur l’option « Désactiver le compte » et confirmez votre choix
Depuis un navigateur web
- Rendez-vous à cette adresse : https://accounts.snapchat.com/
- Connectez-vous à votre compte
- Cliquez sur « Désactiver le compte » et confirmez
Et voilà, votre compte Snapchat est désormais suspendu pour une durée maximale de 30 jours ! Vous pourrez le réactiver facilement pendant cette période.
Comment réactiver son compte Snapchat après une désactivation ?
Après avoir désactivé votre compte Snapchat pour une période de timeout, il est très simple de le réactiver en quelques secondes en suivant cette méthode :
- Sur votre smartphone, lancez l’application Snapchat
- Connectez-vous simplement avec vos identifiants habituels (pseudo + mot de passe)
- Et voilà ! Votre compte est de nouveau actif
Pas besoin de passer par des manipulations compliquées, vos données n’ont pas été supprimées, tout est donc exactement comme avant la désactivation.
N’oubliez pas cependant que la fenêtre de réactivation n’est que de 30 jours maximum après une désactivation. Au delà, votre compte est supprimé définitivement par Snapchat.
Comment supprimer définitivement son compte Snapchat ?
S’il est facile de seulement désactiver temporairement son compte Snapchat le temps d’une pause, supprimer son compte de manière irréversible est une décision définitive qui nécessite quand même quelques précautions.
Pourquoi supprimer son compte Snapchat pour de bon ?
Voici quelques situations qui peuvent pousser à clôturer son compte :
- Vous ne supportez plus du tout l’application et l’interface
- Snapchat est devenu trop chronophage dans votre quotidien
- Vous êtes inquiets des problèmes de confidentialité et fuites de données
- Vous souhaitez tout simplement arrêter définitivement l’usage de Snapchat
Dans tous les cas, sachez qu’après suppression d’un compte Snapchat, il est impossible de revenir en arrière ou de récupérer vos conversations, photos et vidéos. Mieux vaut donc bien réfléchir avant de sauter le pas !
Comment procéder pour supprimer son compte Snapchat ?
Voici les manipulations à suivre pour supprimer définitivement son compte selon la plateforme que vous utilisez.
Sur ordinateur
Depuis un navigateur web sur ordinateur, la marche à suivre est la suivante :
- Connectez-vous à l’adresse : https://accounts.snapchat.com
- Cliquez sur l’onglet « Paramètres » en haut à droite
- Sélectionnez « Supprimer le compte » tout en bas
- Confirmez que vous souhaitez bien clôturer votre compte
- Validez en tapant à nouveau votre mot de passe Snapchat
Sur iPhone ou iPad
Pour supprimer son compte Snapchat depuis un iPhone ou iPad sous iOS, il faut :
- Ouvrir Snapchat et aller dans la section « Mon compte »
- Appuyer sur l’icône Réglages en haut à droite
- Faire défiler jusqu’à « Actions sur le compte » tout en bas
- Sélectionner « Supprimer le compte »
- Confirmer que vous voulez bien clôturer le compte
Sur smartphone Android
Enfin, sur un téléphone sous Android, procédez comme suit pour supprimer votre compte Snapchat :
- Rendez-vous à cette adresse depuis le navigateur de votre mobile : https://accounts.snapchat.com
- Connectez-vous à votre compte
- Choisissez « Supprimer le compte » et confirmez
Après confirmation, votre compte sera clôturé définitivement sous 30 jours maximum. Au delà de cette période, il n’existera plus et toutes vos données Snapchat seront effacées des serveurs.
Que deviennent vos données après la suppression d’un compte Snapchat ?
Lorsque vous supprimez votre compte Snapchat, qu’advient-il réellement de toutes vos photos, vidéos et conversations privées ? D’après Snapchat, la majorité de vos données personnelles sont effacées des serveurs. Mais l’entreprise conserve également certaines informations pour des raisons « juridiques, de sécurité et commerciales » assez floues.
Données supprimées
D’après la politique de confidentialité de Snapchat, voici les données qui sont effacées après la suppression d’un compte :
- Vos Snaps et Stories
- Vos listes d’amis
- Vos conversations privées
- Vos Bitmojis et lenses personnalisés
- Vos données de localisation
- Les contenus de Spotlight et Snap Map que vous avez publiés
Données conservées
Snapchat continue toutefois de stocker certaines informations personnelles, même une fois le compte supprimé :
- Vos achats et transactions effectués sur Snapchat
- Les données relatives à votre consentement des conditions d’utilisation
- Certaines métadonnées comme l’historique de connexion
De quoi relativiser la réalité d’une suppression « définitive » d’un compte Snapchat…
Snapchat et confidentialité des données : un problème récurrent
Au delà des ambiguïtés sur la suppression des données personnelles, Snapchat a également été épinglé à plusieurs reprises ces dernières années pour diverses négligences et manquements en matière de respect de la vie privée de ses utilisateurs.
Des failles de sécurité régulièrement pointées du doigt
En 2019, une enquête du site Vice a révélé que des employés de Snapchat avaient utilisé un outil interne baptisé SnapLion pour accéder illégalement aux données personnelles des utilisateurs, comme leurs emplacements GPS ou leurs photos privées. Un scandale qui a fragilisé la confiance de nombreux fans historiques du réseau social.
Par ailleurs, Snapchat a également connu plusieurs failles de sécurité au fil des années, permettant à des hackers malveillants d’accéder à des comptes ou de récupérer certaines données censées être éphémères. Régulièrement, des témoignages d’utilisateurs font ainsi état de piratage de compte ou de fuite de photos et vidéos privées censées disparaître au bout de quelques secondes selon le principe même de Snapchat.
Une politique de confidentialité opaque
Autre sujet polémique : la politique de confidentialité appliquée par Snapchat apparaît obscure ou trop laxiste pour de nombreux observateurs. L’application semble collecter énormément de données personnelles et laisser la porte ouverte à un tracking publicitaire intrusif. Les conditions d’utilisation comporteraient également des zones d’ombre sur la revente potentielle des informations privées à des tiers à des fins commerciales.
Un climat de suspicion entretenu par un manque de transparence et de pédagogie de la part de Snapchat sur ces sujets sensibles.
